(Stand: März 2025)
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dieser App ist:
InnoReal Technology UG (haftungsbeschränkt)
Rödingsmarkt 14
20459 Hamburg
datenschutz@innoreal.io
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer App, zur Vertragserfüllung oder auf Grundlage deiner Einwilligung erforderlich ist. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.
3. Erhobene Daten und Zwecke der Verarbeitunga) Registrierung & Nutzerkonto
Wir erheben bei Registrierung folgende Daten:Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Passwort (verschlüsselt)
Zweck:
Nutzerkonto-Erstellung, Authentifizierung, Vertragsabwicklung
b) Nutzung der App
Bei Verwendung der App erheben wir u. a.:Sprachdaten (Mikrofonzugriff, wenn aktiviert)
Lernverhalten (bearbeitete Inhalte, Fortschritt)
IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt
Standortdaten (bei aktivierter Freigabe)
Zweck:
Funktion der KI-Coach-Interaktion, individuelle Lernpfade, Analyse & Verbesserung
c) Zahlungsabwicklung über Stripe
Bei der Buchung eines Abos auf heilpraktiker.ai verarbeiten wir zusätzlich:Rechnungsanschrift
Transaktionsdaten (über Stripe)
Zweck:
Vertragsabwicklung & gesetzliche Pflichten
d) Support & Kommunikation
Bei Anfragen über E-Mail oder App:Inhalt der Nachricht (Freitext)
ggf. Dateiuploads
Zweck:
Bearbeitung deiner Anfrage
4. Rechtsgrundlagen der VerarbeitungArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO –
Vertragserfüllung (z. B. Registrierung, Nutzung der App)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
– Einwilligung (z. B. Mikrofonzugriff)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
– Berechtigtes Interesse (z. B. Analyse zur Verbesserung der App)
5. Einsatz von Drittanbietern
Wir setzen folgende Dienstleister ein (teilweise mit Sitz in Drittländern):
ZweckAnbieterSitzlandAbsicherung (bei Drittland) HostingGoogle Cloud PlatformDeutschland–App AnalyticsGoogle AnalyticsUSAStandardvertragsklauseln (SCC)App AnalyticsPotshogUSA Standardvertragsklauseln (SCC)Kommunikation (E-Mail)Gmail (Google)USAStandardvertragsklauseln (SCC)Mobile ServicesFirebaseUSAStandardvertragsklauseln (SCC)ZahlungsabwicklungStripeIrland–
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) erfolgt nur, wenn:sie zur Nutzung eines Dienstes notwendig ist (z. B. Firebase)
und geeignete Garantien bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln)
7. Cookies & Tracking (Website)
Auf unserer Website setzen wir Cookies ein. Diese dienen der Funktionalität, Statistik (z. B. Google Analytics) und ggf. Marketingzwecken.Wir nutzen das Tool Cookiebot zur Einholung deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten:nur so lange, wie es zur Zweckerfüllung erforderlich ist
oder gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflicht)
Bei Inaktivität erfolgt eine automatische Löschung des Nutzerkontos nach 2 Jahren.9. Deine RechteDu hast jederzeit das Recht auf:Auskunft über deine gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Widerruf einer erteilten Einwilligung
Wende dich dazu an: datenschutz@innoreal.io
10. Keine Nutzung durch Minderjährige
Die App richtet sich ausschließlich an volljährige Nutzer:innen. Eine Nutzung durch Personen unter 18 Jahren ist nicht vorgesehen.
11. Keine sensiblen Daten, kein Profiling
Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) und nehmen keine automatisierten Entscheidungen oder Profiling vor.